サロンメンバーの皆さん、日々の診療と経営、本当にお疲れ様です！
医療法人社団幸誠会たぼ歯科医院（さいたまこども矯正歯科）では、医院の「顔」であり、患者様が最初と最後に接する最重要な受付業務の質を均一に保ち、組織全体で向上させるため、具体的なトークスクリプトの導入と運用の徹底を全院で推進しています。多くの歯科医院において、受付での患者様対応はスタッフ個人の経験やセンス、あるいは性格といった「個人頼みの資質」に依存しがちですが、当院ではここを個人の感覚に任せるのではなく、組織として再現性のある「仕組み」へと落とし込むことを強く意識して経営を行っています。
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